Wolfie kirjoitti:
Puhuin kyllä kohdeyleisöstä eli asiakkaista, en kohdekäyttäjistä... Kaksi täysin eri asiaa. Ymmärrän hyvin ettei harrastelijat ja yksityiset kuluttajat ole kohdekäyttäjiä. Mutta silti esimerkiksi tällä
https://youtu.be/XOUmTxEfcIE?t=96 RestorFX Corporaten omalla videolla sanotaan että "Menee vuosia ja vuosia opetella kunnon detaileriksi. Opetella kunnon RestorFX käsittelijäksi kuluu vain viikkoja" Oppimiskäyrä? Njaa...
Tottakai mutuilu on normaalia. Mutta jos kymmenen vuotta markkinoilla ollut tuote on edelleen täysin epätietoisuuden ja skeptisyyden peitossa niin mitä se kertoo tuotteesta?
Wolfie kirjoitti:
Mielenkiintoista. Eli vasta vähän aikaa sitten nimi muuttui RestorFX:ksi ja oli siis useita vuosia sitä ennen nimellä ClearFX? Silti google tuottaa ClearFX haulla vielä vähemmän hakutuloksia kuin RestorFX:llä. Pistää edelleen miettimään miksei kummallakaan nimellä puhuta tuotteesta juuri missään... Asentamoita kyllä löytyy, mutta minkäänlaista keskustelua ei missään. Luulisi äkkisilteen että sadasta tuhannesta asiakkaasta edes joku olisi johonkin kirjoittanut jotain? Olkoot sitten positiivista tai negatiivista, mutta edes jotain.
Pahoittelen, ymmärsin asian väärin. RestorFX:n jokaisella lisensoidulla käsittelypisteellä on täydet vapaudet valita asiakaskuntansa. Jotkut käsittelypisteet palvelevat puhtaasti autoliikkeitä ja toiset taas yksityisiä asiakkaita. Jenkkilässä suurinosa käsittelypisteistä keskittyy autoliikkeisiin. RestorFX on ollut pitkään "premium" autoliikkeiden hyvin varjeltu salaisuus, joka tuo ko. autoliikkeille erinomaisen kilpailuvaltin. Ei siitä ole kovin pitkä kun RestorFX laajensi maailmalle, jolloin osa käsittelypisteestä keskittyvät tarjoamaan palvelunsa kuluttaja-asiakkaille. Ollaan siis menossa mainstreamiin.
Tässä on pitkä lista arvosteluja mitä asiakkaamme ovat jättäneet. Toivottovasti saat siitä jotain irti:
https://www.facebook.com/search/top/?q= ... 1653335475" onclick="window.open(this.href);return false;"
Wolfie kirjoitti:
Mutta siitä muuten täytyy ihan ehdottomasti antaa kunnia teille että tämä taitaa olla ihka ensimmäinen kerta tämän tuotteen historiassa kun joku edustaja osallistuu ylipäätään keskusteluun ja edes yrittää oikaista väärinkäsityksiä ja vääntää rautalangasta miten se nyt ihan oikeasti menee tämän kohdalla. Respect!
Wolfie kirjoitti:
Tämä nimenomaan onkin pointtini, hyvä että olemme samaa mieltä. Eli pehmittää vanhaa lakkapintaa jotta pystyy sitoutumaan siihen ja tämä aiheuttaa täsmälleen samat riskit ja ongelmat kuin ruiskutettukin lakka. Eli siinä mielessä ei toimintatavallaan eroa normaalista ruiskulakasta.
Lakkoja on erityyppisiä ja niiden ominaisuudet ovat erilaisia, täten ne reagoivat myös erilla tavalla. RestorFX on kehitetty toiminaan nimeenomaan tarttumalla auton lakkapintaan tiukasti kiinni ja pysyvästi. Emme muuten antaisi sille takuuta.
Wolfie kirjoitti:
Ja mitä RestorFX pinnan kiilloittamiseen tulee niin eipä ole siitäkään näkynyt faktoja... Veikkaisin äkkisilteen että yhtä yllätyksellistä kuin uusiksi maalatun/lakatun pinnan kiilloittaminen eli saattanee tapahtua odottamattomia yllätyksiä ilman minkäänlaisia ennakkovaroituksia, eikö? Vai miksi RestorFX:ää ei suostuta käyttämään uusiksi maalatulle/lakatulle pinnalle

Ihan samasta syystä minäkin kieltäydyn joko koskemasta uusiksi maalattuun/lakattuun pintaan tai ainakin vetäydyn vastuusta. Miksi siis voisin uskaltaa koskea RestorFX käsiteltyyn pintaan, ei sekään ole OEM pinta. Ristiriitaista.
Emme kieltäydy kokonaan käsittelemästä uudelleenmaalattuja autoja, mutta niille emme anna takuuta. Siihen on monia syitä. Vaikka asia ei ole aina niin yksiselitteinen, lähtökohtaisesti uudelleenmaalauksen työlaatu ja -tulos ovat heikkolaatuisempia kuin OEM.
Me tiedämme autovalmistajien käyttämät maalin ja lakan laadut - VS - meillä ei ole mitään hajua mitä aftermarket maalia ja lakkaa on käytetty uudelleenmaalatussa autossa.
Autovalmistajien maalausosaston olosuhteet on erittäin hyvin kontrolloitu ja sen puhtausluokka lähentelee jo leikkaussalia - VS - esim. Jussin takapiha. (liian kylmä, liian kuuma, liian kostea, liian kuiva, jne)
Autovalmistajien maalausrobotien/ammattimaalareiden suorittamat työjäljet - VS - esim. Pekan suorittama (liian paksu, liian ohut, liian nopeasti, liian hitaasti, jne.)
Koska kasvattammme maalipinta omalla tuotteellamme, meidän on otettava enemmän seikkoja huomioon, ennen kuin aloitetaan työt. Myllytyksessä taas riittää kun huomioi sen, että pinta on tarpeeksi paksu, jotta kiillotusta voidaan suorittaa.
Wolfie kirjoitti:
Anteeksi, mutta nyt meni metsään ja melko pahasti. 95% appelsiinipinnasta on kylläkin lakassa, ei maalissa. Tämän näkee ihan samointein vaikka itse testaamalla, hierot kevyesti appelsiinipintaa kovalla tuella ja millä tahansa vesipaperilla, näet heti samointein miten pinta alkaa mattaantumaan mutta välissä on matalia kohtia joihin paperi ei ole koskenutkaan. Jos tämä olisi maalissa eikä lakassa, eikö lakkapinta pitäisi olla siis suora ja tämmöisiä matalia kohtia ei pitäisi olla pinnassa?
Vinkkinä, vaikkapa ikuisuuden vanha DW:n selostus eräästä training daysta kohtuu hyvällä dokumentoinnilla mitä se aplarin oikaisu oikeasti on
http://www.detailingworld.co.uk/forum/s ... ht=wetsand
Tuohon en yhdy, enkä kiistä. Voi olla, että olen törmännyt enemmän vakavampaan aplareihin ja sinä taas työssäsi olet törmännyt ei niin vakampaan aplareihin. Aplari voi olla maalissa ja lakassa tai pelkästään lakassa. Jos se on vain lakassa, niin sitä voi halutaessa korjata vesihionnalla. Yleensä poistamalla 6 - 10 mikrometriä saadaan tasapohjaista pintaa. Kun taas jos se on maalissa, niin sen "korjamiseksi" vaatii lakkapinnan läpi hiomisen. Tätä en suosittele.
Kiitos DW linkistä. Se oli mielenkiintoinen luettava. Tässä on myös mielenkiintoinen artikkeli, jota on kirjoittanut restaurointialan konkkari:
http://www.mustangandfords.com/how-to/p ... r-correct/" onclick="window.open(this.href);return false;"
Wolfie kirjoitti:
Minä ymmärsin kyllä toveri hiusnaarmun kommentin niinpäin että jos kerran tämä RestorFX käsittely on niin paljon nopeampi, pienemmillä materiaalikuluilla tekijälle ja ennenkaikkea pienemmillä työntekijäkuluilla (siis työntekijän kuluttama aika per auto) niin miksi käsittely on silti yhtä kallis kuin "perinteinen enemmän aikaa vievä kiilloitus"?
Eli vertauskuvaasi hyväksikäyttäen, miksi se jälkimmäinen jantteri joka vartissa sipaisee sen kultaharkon pintaan lehtikultaa ottaa hommasta yhtä paljon rahaa kuin se ensimmäinen jantteri joka tekee saman homman tunnissa isommilla kuluilla itselleen?
Minä taas ajattelin lähinnä sen, että lehtikullan lisääminen kultaharkoon on arvokkampaa kuin kullan poistaminen kultaharkosta. Lehtikulta ei ihan ilmaista ole. Vaikka työtunteja korjaukseen ei ole käytetty yhtä paljon kuin kullan pois leikkaamisessa, lopputulos ja sen tuomat hyödyt on se mitä maksaa.
Meillä on selkeät ja kilpailukykyiset hinnat, mutta emme kilpaile hinnoilla vaan laadulla. Kun asiakas tuo autonsa meille, niin kerromme hänelle 100 % varmuudella mitä palvelu tulee maksamaan, mitä tehdään, millaista lopputulosta on odotettavissa ja milloin auto on valmis noudettavaksi. Kesällä työmme läpivientiaika on 24 tuntia, mutta talvella on hieman pidempi. Tämä riippuu pitkälti kuivatusajasta. Voisin avata aiheesta enemmän myöhemmin.
Kiinnostaisi tietää miten te veloitatte. Onko teillä joku kiinteähinta, mitä kerrotte asiakkaille vai annatteko ainoastaan hinta-arvioita ja veloitus tapahtuu käytettyjen työtuntien mukaisesti?