Positiivista palautetta +++

Tilauksia, palautetta ja asiakaspalvelua koskeva keskustelualue.
samunoz
Viestit: 4305
Liittynyt: La Marras 06, 2010 2:40 pm
Viesti:

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja samunoz » Ke Tammi 09, 2013 6:32 pm

Loistavaa palvelua jälleen :good:

_ni_
Viestit: 18
Liittynyt: Ti Tammi 08, 2013 5:13 pm
Paikkakunta: Salo

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja _ni_ » Ti Tammi 15, 2013 5:14 pm

Ensimmäinen paketti tuli tänään Projectechilta :yahoo:
Perjantai iltapäivällä tilasin ja nyt oli jo postissa!
Tavarat oli kyllä pakattu todella hyvin siitä saisi muutkin firmat ottaa mallia.

Avatar
HuG0
Viestit: 833
Liittynyt: Ti Helmi 07, 2012 9:41 am
Paikkakunta: Eura
Viesti:

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja HuG0 » Ti Tammi 22, 2013 9:32 pm

Taas on kiitoksen aika, SUUREN sellaisen!
Harvemmin nykyään tilausta toimitetaan kotiovelle itse tirehtöörin toimesta :good:
Kun taitamaton laittaa haluttoman tekemään tarpeetonta, niin turha työ menee hukkaan...

angra
Viestit: 3
Liittynyt: To Huhti 12, 2012 1:19 pm

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja angra » Ke Tammi 23, 2013 12:36 pm

Kiitokset omastakin puolestani joustavasta palvelusta ja nopeasta toimituksesta! :thumb:

Avatar
janne320d
Viestit: 458
Liittynyt: Ti Touko 04, 2010 8:48 am
Paikkakunta: jns

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja janne320d » Ke Tammi 23, 2013 2:49 pm

eilen tilattu iltapäivästä ja jo aamulla tuli viesti matkahuollosta että paketti haettavissa,uskomattoman nopeaa palvelua :thumb:
BMW X5 e53 3.0ia
Ford focus -06

Avatar
TKe_
Site Admin
Viestit: 2857
Liittynyt: To Elo 12, 2010 8:21 pm

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja TKe_ » Ke Tammi 30, 2013 9:57 am

Toimituskuluttoman torstain paketti saapui myös itärajalle. Kiitoksia jälleen. Täytyy julkisesti antaa iso kiitos asiakaspalvelusta. Aina jaksetaan vastata ja jos jotain ei tiedetä niin selvitetään. Siinäpä on se asia mitä minä arvostan ylitse muiden ja siinä on se avaintekijä mikä erottaa jyvät akanoista.

Avatar
TKe_
Site Admin
Viestit: 2857
Liittynyt: To Elo 12, 2010 8:21 pm

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja TKe_ » Ke Tammi 30, 2013 9:58 am

Toimituskuluttoman torstain paketti saapui myös itärajalle. Kiitoksia jälleen. Täytyy julkisesti antaa iso kiitos palvelustanne. Aina jaksetaan vastata ja jos jotain ei tiedetä niin selvitetään. Siinäpä on se asia mitä minä arvostan ylitse muiden ja siinä on se avaintekijä mikä erottaa jyvät akanoista. Konsepti menestykseen on olemassa :good:

Avatar
Dani
Viestit: 5737
Liittynyt: Ma Touko 03, 2010 8:02 pm
Paikkakunta: Espoo
Viesti:

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja Dani » Ma Helmi 04, 2013 8:52 pm

Iso käsi asiakaspalvelusta, on kyllä harvinaista että asiakaspalvelu on tätä luokkaa! Kiitos jälleen kerran loistavasta palvelusta ja nopeasta lähetyksestä!

Ten points goes to....Projectech :thumb:
"The beginning is always difficult, in the end stands the thank."

mixu74
Viestit: 143
Liittynyt: La Helmi 12, 2011 1:03 pm
Paikkakunta: Tampere

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja mixu74 » Ti Helmi 05, 2013 8:05 pm

Itse olen jokusen kerran tilannut tavaraa jannelta. Hän on myös tuonut tavarat kotiini sekä kerran olen hakenut tavarat lahden messuilta:)

viimeksi ostin Nanolex WashCoat 1 litra.

Jos joku pistää palvelun ja toimitus nopeuden paremmaksi niin aika fakiiri saa olla :thumb: :thumb: :thumb: :thumb: :thumb: :thumb:

Tapsu
Viestit: 47
Liittynyt: Ke Elo 01, 2012 12:08 am
Paikkakunta: Kuopio

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja Tapsu » Pe Helmi 22, 2013 8:07 pm

UUUUUUH IHANAA ASIKASIPALVELU OLLA!

Pari viimeistä tilausta taas tuli salamana pääkallopaikalle, pakkailutkin oli mennyt niinkuin strömsöössä.

Kiito ja kumarrus täältä Sawosta :good:

Wolfie
Viestit: 2751
Liittynyt: Ke Touko 12, 2010 7:12 pm

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja Wolfie » Pe Maalis 08, 2013 9:35 am

Aivan järjettömän hyvää palvelua jälleen kerran Laitilan Lordilta. Eilen tosiaan noin het yhdeksän aikaan aamulla bongasin ToTo ilmoituksen ja aplarilaikat, niitä ollaan himoittu jo pitkään. Pitihän ne saada ja varaston täydennystä samalla. Tuli vaan kevyt hoppu koska tänään tulee työn alle auto josta aplaria olis tarkoitus oikaista. Mutta Lordi pelasti jälleen ja paketti saapui paikalliseen matkahuoltoon tänä aamuna, alle vuorokausi tilaamisesta ja paketti on kourassa :yahoo: Ilman toimituskuluja ei tullut mutta nopeudesta kehtaa maksaa :thumb:

Järisyttävän iso kiitos Laitilan ajatustenlukijalle! Jälleen kerran Suomen parasta toimintaa omien kokemusten mukaan.

Shakini
Viestit: 584
Liittynyt: Ke Huhti 04, 2012 11:21 am
Paikkakunta: Kajaani

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja Shakini » Pe Maalis 08, 2013 10:19 am

Minäpä rikkaana makselin ke iltana toimituskulutkin kun oiti saada pikatäydennystä varastoon viikonlopun projektia varten. Paketti näyttäis olleen jo eilen postissa, hakea se sieltä jahka paikkakunta vaihtuu tänään.

Kiitos och kumarrus!

Sent from my GT-I9300 using Tapatalk 2
Honda CRX del Sol - Backwoods Customs

Avatar
crowie
Viestit: 378
Liittynyt: Su Huhti 29, 2012 8:34 pm
Paikkakunta: Oulu

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja crowie » Pe Maalis 08, 2013 1:50 pm

Jälleen kerran loistavaa palvelua! :)

Avatar
TKe_
Site Admin
Viestit: 2857
Liittynyt: To Elo 12, 2010 8:21 pm

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja TKe_ » Ke Maalis 13, 2013 1:02 pm

TKe_ kirjoitti:Toimituskuluttoman torstain paketti saapui myös itärajalle. Kiitoksia jälleen. ...
Näin jälleen, kiitoksia.

Avatar
Wespa
Viestit: 126
Liittynyt: Pe Tammi 25, 2013 4:16 pm
Paikkakunta: Karjaa

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja Wespa » Ke Maalis 13, 2013 2:00 pm

Juu, täytyypä itsekin antaa hyvää palautetta Jannelle, ensimmäinen tilaus ToTon kunniaksi, ja lisää tulee tulevaisuudessa, sen verran kokonaisvaltaista ja jouhevaa asiakaspalvelua oli. :thumb:
Porsche 944 -86
BMW E46 325iA Touring -04

Avatar
Modifier
Viestit: 2156
Liittynyt: Ti Touko 04, 2010 12:53 am
Paikkakunta: sjk
Viesti:

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja Modifier » Ma Maalis 25, 2013 7:36 pm

Vaikka tänne on tullut ennenkin laitettua kehuja, niin pakko laittaa lisää. Tein Jannelle aamuyöllä tilauksen ja sain tässä päivällä seurantakoodin. No kattoin ihan mielenkiinnosta, että missä on paketti menossa. Eiköhän se olis ollu jo reipas tunti sitten haettavissa :rolf:
Jollain yksityiskoneellako näitä paketteja jo lennätetään maailmalle :D

Wolfie
Viestit: 2751
Liittynyt: Ke Touko 12, 2010 7:12 pm

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja Wolfie » Ti Maalis 26, 2013 9:15 am

On se vaan ripeä. Eilen paria minuuttia vaille 12 tilaus sisään niin 19.25 samana päivänä paketti paikallisessa matkahuollossa :lol: Voi jeesus sentään... Ei voi muuta taas sanoa. Mahdottoman iso kiitos jälleen kerran :grin:

Avatar
oobelix
Viestit: 60
Liittynyt: Pe Loka 05, 2012 6:37 pm

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja oobelix » Ti Maalis 26, 2013 5:44 pm

Viime yönä tilattu BH foamia ja nyt molemmat autot jo huuhdeltuina pihalla. Hienosti toimitukset kyllä pelaa.

Avatar
Dani
Viestit: 5737
Liittynyt: Ma Touko 03, 2010 8:02 pm
Paikkakunta: Espoo
Viesti:

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja Dani » Ti Maalis 26, 2013 9:10 pm

Täys kymppi taas kerran, monet tilaukset mennyt niin nappiin että ei voi ku kehua :thumb:
"The beginning is always difficult, in the end stands the thank."

JanneJ
Viestit: 1110
Liittynyt: La Syys 01, 2012 11:15 pm
Paikkakunta: 08

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja JanneJ » Ke Maalis 27, 2013 9:55 am

Kaikki tiedämme että toimitus Laitilasta on nopeaa mutta että näin nopeaa :shock:
alle vuorokaudessa paketti saapui tänne toiselle puolelle suomea.
Eilen aamulla 10-11 väliin tein tilauksen s-postilla, 11.58 tuli seurantakoodi ja mh oli saanut sähköisen ilmoituksen. 12.25 paketti oli kuljetettavana ja 9.40 tuli saapumis ilmoitus että paketti on noudettavissa iin matkahuollosta.

Mahtavuutta kerta kaikkiaan :yahoo: :thumb:

Avatar
_nixu_
Viestit: 2615
Liittynyt: Ma Helmi 07, 2011 11:27 am
Paikkakunta: Kerava
Viesti:

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja _nixu_ » Ke Maalis 27, 2013 2:21 pm

Kyllähän tuo kevään ensimmäinen paketti napsahti nopeasti myös tänne Keravalle :thumb:
E53 X5 3.0D

Avatar
t3mu
Viestit: 71
Liittynyt: Ma Maalis 04, 2013 7:53 pm
Paikkakunta: lahti

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja t3mu » Ke Huhti 03, 2013 5:34 pm

Kättä ilmaan isosti Jannelle!! Eilen illalla laitoin selvityksen Bilteman painepesurin päästä 21 jälkeen vahvistin tilauksen. Tänään 17 aikaa kotiin tultua maksoin laskun ja rupesin ihmettelemään, että onkohan paketti kerennyt tämän päivän matkahuolto lähetyksiin. No paketti on ollut jo 16.22 noudettavissa Lahdessa!! :yahoo:

vesil
Viestit: 223
Liittynyt: Ma Marras 07, 2011 9:44 pm

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja vesil » To Huhti 04, 2013 6:40 pm

Tilasin Jannelta Shinematen rotaryn ja ison kasan tarvikkeita. Maksoin kyllä selvästi enemmän, kuin CYC:n tarjous, mutta ajattelin että näissä kiinan koneissa on omat riskinsä ja mielummin selvittelen mahdollisia ongelmia näin asiakaspalveluhenkisen firman kanssa, kuin Englantiin. Engelsmannejen asiakaspalveluhan on poikeuksestta loppunut rahan vaihdettua omistajaa.

Tässäkin tapauksessa kommunikaatio mailillä kaupanteko vaihessa oli tosi nopeaa ja tavara lähti heti tilausvahvistuksen jälkeen liikkeelle Laitilasta. Ja tarvikepakettia avatessa ei voinut kuin hämmästellä miten hienosti ne oli pakattu :o Sääli oli ruveta availemaan, mutta pitihän sitä heti päästä haistelemaan, mitä aromeja Wolf's tuotteissa käytetään :rolf:

Jannelle pisteet tästä kaupasta :thumb: Kotimaista yrittäjää kannattaa suosia :thumb:

MrHeuft
Viestit: 8
Liittynyt: Ke Huhti 06, 2011 8:08 pm

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja MrHeuft » To Huhti 04, 2013 6:53 pm

Tein ensimmäisen tilauksen Projectechille pääsiäismaanantaina ja haettavissa seuraavana päivänä paikallisesta Matkahuollosta. Voin kyllä varmuudella sanoa, ettei jää viimeiseksi Jannelle tehtäväksi tilaukseksi. Hienoa asiakaspalvelua!!

JaniH
Viestit: 1733
Liittynyt: Pe Elo 12, 2011 8:47 am
Paikkakunta: Eura

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja JaniH » Ke Huhti 10, 2013 7:57 am

Maanantai aamulla tilaus sisälle noin 8 aikaan ja paketti noudettavissa matkahuollosta kahden aikaan iltapäivällä... Nopeammin ei olisi saanut kuin hakemalla, suuret kiitokset Jannelle taas kerran =)
Jos Jumala kulkisi keskuudessamme niin hänkin käyttäisi Meguiar'sia

Vastaa Viestiin