CleanYourCar.co.uk

[herkkoo]

Itse olen edelleen säännöllisin väliajoin laittanut mailia Timille viimeisimmän kimppatilauksen jäljiltä (joulukuussa oli toimitus!)... Pari puuttuvaa tuotetta kun oli ja ON! Varmasti yli 10 mailia olen pistänyt, kerran hän vastasi 3 minuutin sisään, että on luullut asian olevan jo hoidossa, mutta pistää heti tulemaan. Tästä on varmaan jo kuukausi, eikä kamoja kuulu.

Ei myöskään ole kommentoinut millään tavalla kun olen tiedustellut uuteen kimppatilaukseen sopivaa alennusta...

Vähän huono maku tällä hetkellä! :/

Soittaminen auttoi minulla. Voithan laittaa viestiä esim. dw foorumille myös.

Mä soitin kans tuosta puuttuneesta laikasta, heti ekalla soittokerralla vastasi ja merkkasi ylös puuttuneen laikan, kuulemma ens viikolla tulee lisää.

[janne320d]

siis mitä vittua
mulle tuli clean you car tilaus perjantaina postiin ja tänään tiistaina tuli samanlainen paketti postilaatikkoon,ovat laittanu siis samat tavarat kahdesti
liekko veloittaneet kehdesti myös maksun kun masterilla maksoin?

ei ollu iso tilaus mutta kuitenkin.
2 hex-logic laikkaa
2 rulla 3m teippiä
1 tuubi menzena ff po85rd

[Demon]

siis mitä vittua
mulle tuli clean you car tilaus perjantaina postiin ja tänään tiistaina tuli samanlainen paketti postilaatikkoon,ovat laittanu siis samat tavarat kahdesti
liekko veloittaneet kehdesti myös maksun kun masterilla maksoin?

Toinen paketti äkkiä jakoon

[herkkoo]

Itse olen kyllä nyt hieman pettynyt jo CYC toimintaan.

Ensimmäisestä lähetyksestäni joka oli arvoltaan 200£ puuttui oranssi CCS laikka kun olivat ehtineet loppua, no ilmoitin asiasta Timille joka lupasi lähettää uuden. Nyt niitä olisi mutta ilmoittiki että lähettää sen seuraavan tilauksen yhteydessä.

Tein toisenkin tilauksen, arvoltaan 100£ mikä sisälsi seuraavat tavarat;

Chemical Guys - Black 4" Hex-Logic Pad
Chemical Guys - Green 4" Hex-Logic Pad
Chemical Guys - Orange 4" Hex-Logic Pad
Menzerna Final Finish (PO85RD) - 1 litre
Menzerna Power Gloss S100 - 1 litre
Menzerna Intensive Polish (PO85RD 3.02) - 1 litre
M14x2 - 75mm Rotary Backing Plate

Noh. Paketti sitten oli kulkenut ensin ympäri Tanskaa ja lopulta se oli luovutettu DPD:n toimesta väärälle henkilölle, syyksi sanoivat tähän että siitä paketista oli lähtenyt osoitetarra irti ja olivat vieneet sitten jolleki jolle on paketti kans menossa. Noh, sain kuitenkin paketin lopulta joka tuli nopeasti kotiovelle. Avasinpa paketin ja kaikki tavarat siellä oli mutta nyt huomasin että siellä oli
106FA eikä 85RD.

Alkaa olemaan jo niin masentavaa tuon CYC:n kans touhu että pitää varmaan siirtyä Shinearamaan. Niin ja arvatkaapas onkos tullut muutamaan päivään mitään vastausta Timiltä sähköpostiinkaan, lupasi hoitaa tuon DPD asianki mutta ite sen selvitin.

[JS_84]

^ samaa havaittu myös, että puuttuu, tai on väärä. Nyt siis viimeisimmässä kimpassa. Ja nyt hiukan pelkäänkin että tuleeko kaikki oikein tällä kertaa.
Hieman kurjaahan tuollainenkin "vedättämisyritys" on, että saat seuraavan TILAUKSEN yhteydessä. Pitäis heti pistää tuleen kun puute huomataan...

Toivon että nyt tulis Timiltä kamat oikein heti kerrasta. Sain kuitenkin lopulta yhteyden häneen sähköpostitse, ja sujuvasti on vastausta tullut nyt kun tilaus oli ajankohtainen...

[herkkoo]

Sanoppa kuule. Ja tuossa vielä se että sanoo pistävänsä tilauksen yhteydessä niin se toisinaan pakottaa tilaamaan että saa puuttuvan tuotteen, mutta kuitenkaan Tim ei joudu sitte makselemaan noita kuljetuskuluja.

Suoraan sanottuna vtuttaa kauhean paljon jo asiointi tuon firman kanssa. Toivottavasti sulle tulee kaikki perille! Toivottavasti se Tim vastais huomisen aikana. Haluan kuitenkin sen tilaamani PO85RD:n, oli laittanu 106FA:n. Ja se laikka ois kans kiva saada.

Pitäiskö laittaa tilaukseen joku yks brushi tuolta niin sitte se joutuu lähettämään noi puuttuvat tavarat siinä samalla.

[janne320d]

jos olet tuottet maksanut niin totta helvetissä sulla on oikeus vaatia myös tavarat mitä olet ostanut,laitat vaan postia että laittaa vaan laikan tulemaan tai vaadit sitten seuraavan tilauksen postit ilmaiseksi

[jallu]

Mulla on tilaukset hoitunu ihan jees tähän asti mutta tässä kesällä olis tarkotus tilailla pienessä kimpassa tavaraa niin eipä oikein innosta vättämättä tilata tuolta jos homma pissii.
Kommunikointi vierailla kielillä tahtoo olla hankalaa mahdollisissa probleemissa. Tarttis kaveri laittaa soittamaan sille...Luulis että firmassa, varsinkin sillon kun lähetetään toiselle puolelle eurooppaa tilaukset hoidettas viimisen päälle. Se on äkkiä yhden huonon palvelun jälkeen firma vaihtoon.

Tarvis DW:llä pohtia ääneen asiaa, CYC topikissa.

Ja Timille voi vihjasta että Projectech Ay voi auttaa asiakaspalvelun kehittämisessä, konsultinpalkkiolla

[TKe_]

Tässä topicissa on minunkin kokemuksia paikasta. Jatkossa suosin shinearamaa. Kaikki tilaukset sinne hoituneet ilman ongelmia.

[herkkoo]

jos olet tuottet maksanut niin totta helvetissä sulla on oikeus vaatia myös tavarat mitä olet ostanut,laitat vaan postia että laittaa vaan laikan tulemaan tai vaadit sitten seuraavan tilauksen postit ilmaiseksi

Joo toi laikka on tulossa, kuulemma. Ilmoittelen sitten tänne että näkyykö sitä.

EDIT: Siitä Tim alkoi väittämään vastaan kun sanoin että on tullut 106FA eikä 85RD minkä tilasin. Pitänee lähettää kuva sinne noista purkeista sun muista.

[Rauhallinen Erkki]

Tänään tuli ensimmäinen CYC tilaus perille. Kaikki kamat oli kyydissä. Aika tarkalleen 8 vuorokautta meni rahojen transaktiosta siihen, että tavara oli toimitettu. Itse en voi olla pettynyt ko. puljun toimintaan, mutta ymmärrän yleisen närkästyksen, kun noita kokemuksia lukee Onko muille tullut sellainen mystinen minipurkki vahaa kylkiäisenä. Mitä se on, kun etiketti ei tarkemmin kerro?

edit. Taitaa olla 4D dokumentin paikka:"Toinen silmäni on perssilmäni". Siinähän se purkissa kuitenkin luki, eli maistiainen oli Victoria Waxin Mayhem Waxia.

[herkkoo]

jos olet tuottet maksanut niin totta helvetissä sulla on oikeus vaatia myös tavarat mitä olet ostanut,laitat vaan postia että laittaa vaan laikan tulemaan tai vaadit sitten seuraavan tilauksen postit ilmaiseksi

Joo toi laikka on tulossa, kuulemma. Ilmoittelen sitten tänne että näkyykö sitä.

Noniin. Tein tuon tilauksen 20.3 mistä puuttui siis tämä yksi laikka. Ensin Tim sanoi että laittaa seuraavan tilauksen mukana mutta ei ollut kuulemma silloin vielä varastos ku tein toisen tilauksen)

Kyselin pari viikkoa sitten että koska oikein sen saan ja Tim:n vastaus oli että ei ollut varma onko lähettänyt. No ei ollut lähettänyt. Nyt ei ole tullut mitään vastausta.

Tein tuossa 30.4 tilauksen (CarLack:n Sealant kit) ja vieläkään tänään 3.5 ei ole tullut mitään tietoa että pakettia oltais lähetetty, pistin vielä mukaan viestiä että koittaa saada sen laikan nyt tänne jotenki.

Saa nähä tuleeko tuo paketti ollenkaan perille.

EDIT: Tässä teen tilausta juuri Shinearamaan..

[*Kaide]

EDIT: Tässä teen tilausta juuri Shinearamaan..

Shinearaman tilaus tehty ja maksettu 28.4 ja edelleen statuksena "picking"...
Okei, 29.4 oli vapaapäivä mutta kuitenkin

[JS_84]

Muistaakseni viimeiset kaksi tilaustani CYC:stä roikkuvat edelleen heidän sivuillaankin processed tilassa tms.. Eikä mitään lähetysvarmistuksia mailiinkaan tullut, joten tuskin siihen kannattaa kiinnittää huomiota
En edes ensimmäisen tilauksen jälkeen jaksanut seurata missä kamat menee. Tulivat kun tulivat.

Jälkitoimitus DAS 6 PRO koneiden osalta on siinä vaiheessa, että eilen Tim sanoi lähettäneensä ennen pankkipyhiä (pääsiäistä) ne matkaan, mutta ei vielä ole tullut. En kyllä jaksa uskoa että hän kusettaisi päin naamaa. Aiemmin on maininnut muissa yhteyksissä että on luullut asian olevan jo ok. Mutta nyt nimenomaan sanoi jo lähettäneensä, eikä niin että pistän heti matkaan...

Ihmetellään

[herkkoo]

jos olet tuottet maksanut niin totta helvetissä sulla on oikeus vaatia myös tavarat mitä olet ostanut,laitat vaan postia että laittaa vaan laikan tulemaan tai vaadit sitten seuraavan tilauksen postit ilmaiseksi

Joo toi laikka on tulossa, kuulemma. Ilmoittelen sitten tänne että näkyykö sitä.

Noniin. Tein tuon tilauksen 20.3 mistä puuttui siis tämä yksi laikka. Ensin Tim sanoi että laittaa seuraavan tilauksen mukana mutta ei ollut kuulemma silloin vielä varastos ku tein toisen tilauksen)

Kyselin pari viikkoa sitten että koska oikein sen saan ja Tim:n vastaus oli että ei ollut varma onko lähettänyt. No ei ollut lähettänyt. Nyt ei ole tullut mitään vastausta.

Tein tuossa 30.4 tilauksen (CarLack:n Sealant kit) ja vieläkään tänään 3.5 ei ole tullut mitään tietoa että pakettia oltais lähetetty, pistin vielä mukaan viestiä että koittaa saada sen laikan nyt tänne jotenki.

Saa nähä tuleeko tuo paketti ollenkaan perille.

EDIT: Tässä teen tilausta juuri Shinearamaan..

Tänään 9.5 tuli paketti postilootaan. Ihmettelin miksi ei ollut mitään vahvistuksia tai mitään mutta tuli jollain Royal Airmail kuljetuksella.. Kumman kauan silti meni. Oli kuitenkin vihdoin se puuttuva laikkaki mukana, ehdin tilata Projectechin Jannelta jo Sonuksen SFX2, no, onpa 2keskikarkeeta laikkaa .

[Jones]

28.4. tein CYC:lle ja Shinearamalle tilauksen ja kumpaakaan ei vielä oo kuulunu. Molemmille laitoin kyselyä perjantaina ja CYC:n tilaus on kuulemma jo lähetetty, mut mitään tarkempaa tietoo ei kerrottu millon. Shinearamalta sain tiedon et paketti oli perjantaina vasta lähetetty (sain kuitenkin seurantanumeron, propsit siitä).. On kyl menny jo odotettua kauemmin molemmilla.

[herkkoo]

Tilasitko paljonki tavaraa CYC:Sta? Voi olla että jos sulle jotai pientä kans tulossa että se tulee tuolla AirMail hommalla joten ei seurantakoodia saa.. ?

Iteki odottelen Shinearaman tilausta, seurannasta katottuna Pariisissa tällä hetkellä.. Maksupäivästä tähän mennessä on mennyt 4päivää.

[Jones]

Tilasitko paljonki tavaraa CYC:Sta? Voi olla että jos sulle jotai pientä kans tulossa että se tulee tuolla AirMail hommalla joten ei seurantakoodia saa.. ?

Iteki odottelen Shinearaman tilausta, seurannasta katottuna Pariisissa tällä hetkellä.. Maksupäivästä tähän mennessä on mennyt 4päivää.

Joo pieni tilaus oli CYC:lle ja AirMailina on tulossa.

Ja myös mun Shinearaman tilaus on seurannan mukaan Pariisissa nyt.

[herkkoo]

Dodiin.

OT:na; Mitä kaikkea sulle tulossa Shinearamasta?

Mun CYC tilaus lähti 30.4 ja tänään 9.5 tuli..

[Jones]

OT:na; Mitä kaikkea sulle tulossa Shinearamasta?

Tässä nuo on listattuna mitä on molemmist tulossa.

EDIT: Ja tänään tuli CYC:n paketti ja tavarat oli sitä mitä pitikin. Paketti oli lähteny matkaan vasta 4.5.

[pastori]

Ensimmäisen tilauksen kyseiseen puljuun tein 13.5. illalla ja eilen klo 18 soitti kuski, että olisi heti kohta tuomassa pakettia. Kaikki tavarat olivat paketissa ja erittäin hyvin pakattuna. Ensikokemus oli ainakin todella positiivinen

[Rauhallinen Erkki]

Toinen henkilökohtainen tilaus CYC:lta. Kahdeksan vuorokautta meni toimitukseen kuten aiemminkin. Kaikki kamat turvallisesti kyydissä ja asiakkaalla tyytyväinen hymy kasvoilla. Tällä kertaa ei vaan tullut mitään DPD:n vahvistusviestejä tai tracking codeja. CYC -tilaushistoria näyttää "processing" -statusta vieläkin, mutta sillä nyt ei ole merkitystä.

[Rauhallinen Erkki]

Pari tilausta tehnyt tänne lyhyen ajan sisään ja hyvin on homma pelittänyt heidän puoleltaan. Enää ei vaan DPD:n ukko tuo ovelle näitä CYC -lähetyksiä, vaan lähi -R- kioskilta (=Posti) pitää käydä noutamassa. Toimitusajat on lyhentyneet, 6vrk tilauksesta, niin kamat ovat olleet perillä. Näin siis kahden viime tilauksen kanssa...

[jallu]

Mulla dpd toi viimeksi oven taakse tai olis tuonut jos olisin ollu kotona. Sovittiin sitten uus paikka kaupungilta.
Jos sitä paikallista kuskia laiskottaa...

[pasi]

Olisinko joku 4 kertaa tilannut tavaraa tuolta.

3 ekaa kertaa toimi ihan OK, mutta 4 kerralla tavaran toimittamiseen meni lähemmäs kuukausi... joista ensimmäiseen 3 viikkoon en saanut mitään vastausta posteihin yms.

Tästä pari vuotta aikaa.