Positiivista palautetta +++

Tilauksia, palautetta ja asiakaspalvelua koskeva keskustelualue.
Eemeli
Viestit: 8
Liittynyt: Su Touko 18, 2014 1:15 pm

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja Eemeli » To Maalis 19, 2015 8:01 pm

Itse tilasin sunnuntaina illalla tavarat ja tiistaina noudettavissa matkahuollosta. Nopiaa sanon minä.
Harmi kun viikonlopuksi lupailee pakkasta niin ei varmaan tartte ulkona autoa hinkkailla...

JTM1
Viestit: 29
Liittynyt: To Elo 29, 2013 6:24 pm

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja JTM1 » Pe Maalis 20, 2015 7:45 pm

Tavarat tulivat perille parissa päivässä. Heti tänään pääsin kokeilemaan uusia hankintoja. Kiitos.

hiusnaarmu
Viestit: 456
Liittynyt: Pe Elo 31, 2012 7:50 pm

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja hiusnaarmu » Pe Maalis 20, 2015 9:24 pm

Laitilaan kiitokset :taputapu:
Tavarat tuli aamusta turvallisesti matkahuollon kautta!

Jakettaja
Viestit: 35
Liittynyt: La Marras 01, 2014 12:53 pm

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja Jakettaja » Pe Maalis 20, 2015 11:41 pm

Nopeaa toimintaa! :thumb: Keskiviikkona tilattiin ja perjantaina oli paketti noudettavissa.

haraa
Viestit: 17
Liittynyt: Su Touko 12, 2013 4:25 pm

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja haraa » Ma Maalis 23, 2015 8:55 pm

Mahtavaa! Tavarat saatin parissa päivässä perille kevät ruuhkasta huolimatta :good:

Kusse
Viestit: 6
Liittynyt: Pe Elo 01, 2014 9:42 pm

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja Kusse » Pe Maalis 27, 2015 6:30 pm

Loistavaa toimintaa. Tuotteet tuli perille melkein ennen kuin tilaus oli tehty. Jokainen tuote huolellisesti yksittäispakattu ja pussitettu. Ei mitään moitteen sijaa, hyvää sanottavaa paljonkin.

Hest
Viestit: 83
Liittynyt: Ke Maalis 18, 2015 7:17 am
Paikkakunta: Loviisa

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja Hest » Pe Maalis 27, 2015 7:49 pm

Aivan loistavaa palvelua! Todella avuliaasti neuvotaan ja autetaan. Tilaus laitettiin lauantaina ja tiistai aamuna paketti oli jo noudettavissa matkahuollosta!


Sent from my iPhone using Tapatalk

Tapsu
Viestit: 47
Liittynyt: Ke Elo 01, 2012 12:08 am
Paikkakunta: Kuopio

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja Tapsu » Ma Maalis 30, 2015 5:55 pm

Taas kerran asiakaspalvelu huippuluokkaa ja tavarat tuli hyvin pakattuna nopealla tomitusajalla perille!

Pertti K
Viestit: 161
Liittynyt: To Maalis 26, 2015 6:36 am

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja Pertti K » Ti Maalis 31, 2015 1:17 pm

Ekan tilaukseni tässä tein ko. putiikkiin enkä tohkeissani huomannut kirjoittaa pesurin tyyppiä lance-tilauksen lisätietoihin (ajan tuhlausta lukea kaikki pikkupräntti...). No parin tunnin päästä jo soi puhelin ja tuokin asia tuli selväksi. Sitä ennen oli jo sähköpostia tupsahtanut samasta aiheesta, mutta enhän minä sitä nähnyt kun tallissa jotain tuusasin. Tavaratkin tuli nopsasti ja olivat vähintäänkin odotukset täyttäviä. Eipä tarvi paljon muiden putiikkien suuntaan vilkuilla hinkkaustarpeiden osalta tämän koemuksen perusteella.

Jatkossa vaan taidan ottaa suoraan luurin käteen ja esittää tarpeeni, niin eiköhän sieltä oikeanlaiset kamat saada pakettiin.

Mechanica
Viestit: 3
Liittynyt: Ke Touko 07, 2014 10:56 pm
Paikkakunta: Espoo & EFHK

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja Mechanica » Ke Huhti 01, 2015 2:11 am

...Ja Janne teki sen taas... Kysyn vaan nukkuuku tuo mies koskaan? :thumb:
'08 E60 530xdA ///M Sport edition Carbon Black
history: '93 e34 "Small block" Diamantschwarz metallic, '10 Golf Mk6 2.0 TDI Pure White

tunppi
Viestit: 197
Liittynyt: Ti Maalis 18, 2014 6:38 pm
Paikkakunta: tuusula

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja tunppi » Ti Huhti 14, 2015 10:02 pm

Kiitokset Jannelle taas tuotteista. Ja mieltä askarruttanut "ongelma" nanolexin shampoossakin selvisi...Eipä näitä autonhoitotuotteita muualta osaisi enää tilatakaan... :thumb:

Avatar
Stindemon
Viestit: 67
Liittynyt: La Maalis 21, 2015 1:44 am
Paikkakunta: Siellä täällä, enimmäkseen täällä.

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja Stindemon » Ke Huhti 15, 2015 1:33 pm

Tilasin ensimmäistä kertaa ja kaikki meni kyllä kuin elokuvissa, kyselin sähköpostilla noviisina muutamaa asiaa ja neuvoa ja näihin sain hyvät vastaukset. Tilaus lähti eilen liikenteeseen ja äsken hain Matkahuollosta paketin kotio. Loistavaa palvelua, kaikki sujuu nopeasti ja vaivattomasti ja paketointi A+++ luokkaa. Ilo asioida, tilaan tarvittavat tuotteet jatkossakin samasta osoitteesta :thumb:
Alfa Romeo - La meccanica delle emozioni

LiKa
Viestit: 2
Liittynyt: La Huhti 04, 2015 11:45 pm
Paikkakunta: Kaarina

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja LiKa » Ma Huhti 20, 2015 11:11 pm

Juu ei kyllä muuta voi kun kehua! Mahdollisesti suomen parasta asiakaspalvelua! Tuhannet kiitokset aloittelijan auttamisesta sähköpostistse!

Kaptah
Viestit: 2
Liittynyt: Ti Huhti 28, 2015 8:25 pm

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja Kaptah » Ti Huhti 28, 2015 9:21 pm

Laitoin tilauksen sisään verkkokauppaan sunnuntaina illalla, maanantaina iltapäivällä paketti lähti Matkahuollon toimesta liikkeelle ja tänään aamulla hain tavarat kotiin.
Kiitettävää palvelua Sähköpostin vastaamisesta -> aloittelijan neuvoihin ja tavaran toimittamiseen asiakkaalle.
Verkkokaupan käyttö oli myös vaivatonta.
Kiitän ja kumarran! :taputapu:

TombaliC
Viestit: 1
Liittynyt: Ma Loka 06, 2014 7:33 pm

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja TombaliC » To Touko 07, 2015 10:19 pm

Pitää itsekkin ihan ensimmäisenä viestinä tänne foorumille lisätä ylistys hienosta palvelusta.

Lancen tilauksessa kannattaa todellakin ilmoittaa pesurin merkki ja malli sillä pitkän tutkiskelun jälkeen onnistuin tilaamaan kuitenkin väärän mallin. Ihan itse! Hätä ei ollut kuitenkaan tämän näköinen sillä asiakaspalvelusta heti ehdotettiin oikeaa mallia sähköpostilla ja tilaus lähti silti salamana toimitukseen.
Juurikin tällaisen mainion palvelun takia kannattaa suosia kotimaista firmaa.

Hienoa toimintaa! :thumb:

Sampo N.
Viestit: 228
Liittynyt: Ti Syys 30, 2014 12:06 am

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja Sampo N. » Ke Touko 13, 2015 11:12 pm

Täältäkin tulee kyllä suurenmoinen kädenojennus tuonne Projectechin suuntaan. Paketin tulo vähän kesti matkalla, mutta se johtui vain ja ainoastaan matkahuollon töppäyksistä. Janne sitä ansiokkaasti selvittelikin ja piti meikäläisen hyvin kartalla mitä tapahtuu. Yhteydenpito oli parempaa kuin erinomaista ja seuraavienkin nippeleidenkin toimitus onnistui paremmin kuin hyvin. Varmasti tullaan Jannen kanssa tekemään jatkossakin kauppaa.

JTM1
Viestit: 29
Liittynyt: To Elo 29, 2013 6:24 pm

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja JTM1 » Ti Touko 19, 2015 5:14 pm

Tilaus tehty torstaina ja tänään aamupäivällä sai hakea paketin matkahuollosta. Kiitos hyvästä palvelusta.

Kiukas
Viestit: 20
Liittynyt: Ke Elo 28, 2013 8:19 pm
Paikkakunta: Tampere

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja Kiukas » Ti Touko 19, 2015 5:38 pm

^Sama juttu. Paketissa oli vielä kynä ja tarrakin kaupanpäällisinä, nice.

Avatar
m3iss3li
Viestit: 165
Liittynyt: Ti Huhti 02, 2013 10:16 am
Paikkakunta: Espoo

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja m3iss3li » Ke Touko 20, 2015 7:48 pm

Miten voikaan iso mies olla näin täpinöissään (varmaan se, että ulkona on +18 ja pikku paketti saapui vaikuttaa asiaan). Taas sai ensiluokkaista palvelua, nopea toimitus, tuotteet pakattu 10+ ja fiilistä nostattamassa pienet ekstrat. Kiitos ja kumarrus!

Kuva
Käyttis: Seat Leon 1.4TSI -13
#1 shampoo: Malco Verry Berry
#1 vaha: Waxaddict Vitreo

Jarza
Viestit: 5
Liittynyt: Pe Maalis 08, 2013 11:18 pm

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja Jarza » To Touko 21, 2015 7:43 pm

Torstain paketti saapui laadukkaasti pakattuna, kuten aina. Toimitus oli nopeaa ja viesteihin tuli nopeat ja hyvät vastaukset. Kiitokset hyvästä palvelusta!

Avatar
Stindemon
Viestit: 67
Liittynyt: La Maalis 21, 2015 1:44 am
Paikkakunta: Siellä täällä, enimmäkseen täällä.

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja Stindemon » To Touko 21, 2015 11:08 pm

Menee vähän toistamiseksi, mutta nyt aika lyhyen ajan sisään kolme kertaa tullut tilattua eikä mitään valittamista. Kaikki menee kuten elokuvissa, ja tuollainen pienikin lisäkiva lämmittää aina mieltä, eli tässä tapauksessa kynä ja tarra. En mä ainakaan oikein osaa tilata muualta kun Jannelta saa kaiken mitä tarvitsee nopeasti, varmasti, ja laadukkaasti pakattuna ehjänä kotio asti. Täyden kympin palvelua kaikkineen :thumb:
Alfa Romeo - La meccanica delle emozioni

Deadbeat111
Viestit: 316
Liittynyt: Ke Joulu 17, 2014 1:00 am
Paikkakunta: Kouvola

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja Deadbeat111 » La Touko 23, 2015 12:39 am

"No kun oli ilmaiset postikulut" :P
Kuva
SPOILERSPOILER_SHOW
Korrosolin pullo oli muuttunu viime näkemästä tuollaiseksi läpikuultavaksi. Sumutin oli myös täysin erilainen, mut ihan hyvä kun esim. edellisessä pullossa sumutin hajosi ekalla käyttökerralla

Jupep
Viestit: 3
Liittynyt: Pe Huhti 12, 2013 12:35 am

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja Jupep » Ke Touko 27, 2015 8:49 pm

Ensiluokkaisen nopeaa palvelua taas kerran. Tein tilauksen 14:40 ja seuraavana aamuna 7:10 tuli matkahuollosta tekstiviesti, että paketin voi tulla noutamaan.
Hienoa toimintaa :)

skiri
Viestit: 185
Liittynyt: Ma Touko 06, 2013 8:54 am
Paikkakunta: Kempele

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja skiri » Su Touko 31, 2015 2:21 pm

Onko BH Korrosol purkki muuttunut läpinäkyväksi?
Mulla itsellä oli vielä viime vuonna täysin valkoinen mistä ei nähnyt läpi. Siitä olikin vaikea saada tarkkaan tietoon, että paljonko ainetta oli jäljellä.

Avatar
Projectech
Apupoika
Viestit: 1155
Liittynyt: Ti Marras 30, 2010 10:57 pm
Paikkakunta: Laitila
Viesti:

Re: Positiivista palautetta +++

Viesti Kirjoittaja Projectech » Su Touko 31, 2015 8:19 pm

Kyllä, on sellainen läpikuultava, josta näkyy aineen pinta jo hyvin. Samalla muuttui sumutinpää. Kuva on vielä päivittämättä verkkokauppaan, mutta tässä lähipäivinä sekin saadaan esille.

Deadbeat111:n kuvassa pullon olemus näkyykin hyvin ja sumutinpää on siinä foamikanisterin edustalla, pikaliitinpakkauksen päällä :)
Autonhoitoaktivismia!
Laatutuotteita pieniin ja suuriin autonhoitotarpeisiin, ohjeet ja vinkit kaupan päälle. Ota rohkeasti yhteyttä! autonhoitokauppa.fi

Vastaa Viestiin